Bêta
Ensemble Montréal

Confidentialité

Ce forum est tenu par le cabinet de l'arrondissement de Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce. Cette page dit ce qu'il recueille sur vous, ce qui en devient public, combien de temps c'est gardé et ce que vous pouvez exiger. Elle est écrite pour être lue en entier en quelques minutes.

À jour au 20 août 2026

Ce qui est public, et ça compte plus que le reste

Un forum est un lieu public. Presque tout ce que vous écrivez ici est visible par n'importe qui, sans compte, et repérable par les moteurs de recherche.

  • Votre prénom, votre nom et votre photo de profil apparaissent à côté de chacune de vos publications.
  • Le texte de vos signalements et de vos réponses est public.
  • La photo jointe à un signalement est publique. Regardez-la avant de l'envoyer : une plaque d'immatriculation, un visage ou un numéro de porte s'y trouvent parfois sans qu'on l'ait voulu.
  • Les sujets que vous appuyez sont publics : votre visage apparaît parmi les personnes qui les soutiennent.
  • Les résultats des sondages sont publics, mais votre choix individuel ne l'est pas : il n'est jamais affiché publiquement.
  • Les points ajoutés aux sondages cartographiques sont publics, avec leur emplacement, leur description et leur photo lorsqu'il y en a. Votre nom n'est pas affiché avec le point.

Votre adresse courriel, elle, n'est jamais affichée. Elle sert à vous connecter, rien d'autre.

Ce que nous recueillons

RenseignementD'où il vientQui le voit
Adresse courrielLa liste des membres d'Ensemble MontréalVous et le cabinet
Prénom et nomLa liste des membres d'Ensemble MontréalTout le monde
Photo de profilVous, si vous en ajoutez uneTout le monde
Signalements : texte, photo, positionVous, quand vous publiezTout le monde
RéponsesVous, quand vous répondezTout le monde
AppuisVous, quand vous appuyez un sujetTout le monde
Vote à un sondageVous, quand vous répondezVous et le système; seul le résultat agrégé est public
Point sur un sondage cartographique : emplacement, texte et photoVous, quand vous ajoutez un pointTout le monde, sans votre nom
Consultation d'un événement ou d'un projetVotre ouverture de sa fiche ou de son lienLe système seulement, sous un identifiant aléatoire
Messages retenus par le filtreLe filtre automatique décrit plus basLes personnes élues

Nous ne demandons ni téléphone, ni adresse postale, ni date de naissance. Il n'y a pas de mot de passe à retenir : vous vous connectez avec un code envoyé par courriel, et aucun mot de passe n'est conservé.

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. Un témoin aléatoire, sans votre nom ni votre adresse IP, évite de compter plusieurs fois la consultation du même événement ou projet pendant une journée. Il sert uniquement à établir la section « Tendances ».

Pourquoi

  • Publier vos signalements et vos réponses, et les rattacher à votre nom, parce qu'un forum où personne ne signe n'est pas une discussion de quartier.
  • Situer les signalements sur une carte, pour que l'arrondissement sache où intervenir.
  • Compter les appuis, parce que les sujets les plus soutenus sont traités en priorité.
  • Compter les réponses aux sondages et vous permettre de modifier votre choix sans voter deux fois.
  • Afficher sur une carte les endroits proposés par les membres dans un sondage cartographique.
  • Classer les événements et les projets les plus consultés sur les sept derniers jours.
  • Vous connecter et vous reconnaître d'une visite à l'autre.
  • Repérer les propos injurieux ou menaçants avant qu'ils ne soient publiés.

Vos renseignements ne servent à rien d'autre. Ils ne sont ni vendus, ni échangés, ni utilisés pour vous solliciter.

Où sont les données, et qui d'autre les touche

La base de données, les photos et les pages du site sont hébergées à Montréal. Le traitement se fait au Québec.

Quatre services extérieurs interviennent, et il vaut mieux les nommer :

  • Supabase héberge la base de données et les photos, dans un centre de données situé à Montréal.
  • Vercel héberge le site et exécute son code, dans sa région de Montréal.
  • Les fonds de carte proviennent de CARTO. Votre adresse IP et la zone de carte que vous regardez lui sont donc transmises chaque fois qu'une carte s'affiche.
  • Le bouton « Traduire », si vous l'utilisez, envoie le texte du message concerné à un service de traduction de Google situé aux États-Unis. Rien n'est envoyé tant que vous n'appuyez pas dessus. Ce transfert est à l'étude et pourrait être retiré.

Le filtre automatique

Chaque message est lu par un programme avant d'être publié. Il compare les mots employés à une liste de termes injurieux, haineux ou menaçants, et calcule un score.

  • Au-dessus d'un certain score, le message n'est pas publié et vous voyez tout de suite pourquoi.
  • Entre les deux seuils, le message est publié normalement, mais une personne élue est invitée à le relire.
  • En dessous, rien ne se passe et personne n'est prévenu.

Le programme ne lit que le texte du message. Il ne tient compte ni de qui vous êtes, ni de ce que vous avez écrit auparavant, ni de vos appuis. Le seul facteur d'un refus est donc la présence de ces mots-là dans ce message-là.

Si votre message est refusé et que vous croyez que c'est une erreur, vous pouvez demander qu'une personne le relise et le publie. Vous pouvez aussi demander quels mots ont été retenus et présenter vos observations. Écrivez à la personne responsable, dont les coordonnées sont plus bas.

Combien de temps

Vos signalements et vos réponses restent en ligne tant que vous ne les retirez pas, parce qu'ils forment la mémoire des échanges entre l'arrondissement et ses résident·es. Un signalement réglé en 2024 explique encore pourquoi une rue a été refaite.

Ce qui n'a pas cette raison d'être conservé ne l'est pas : les consultations anonymisées servant aux tendances sont effacées après trente jours, les messages retenus par le filtre puis jugés corrects par une personne élue après douze mois, et les codes de connexion expirent en quelques minutes.

Comme l'arrondissement est un organisme public, la destruction de ses documents obéit aussi à son calendrier de conservation. Une demande de suppression est traitée dans ce cadre.

Ce que vous pouvez exiger

  • Savoir ce que nous détenons sur vous, et en obtenir copie. Le bouton « Télécharger mes données » sur votre profil vous en donne un fichier immédiatement.
  • Faire corriger un renseignement inexact, y compris une erreur dans la transcription d'une séance du conseil, qui est produite par machine et peut se tromper sur ce que vous avez dit.
  • Retirer un signalement ou une réponse, à tout moment, vous-même.
  • Fermer votre compte. Votre courriel, votre nom et votre photo sont alors supprimés ; vos messages restent en ligne, détachés de votre identité, pour ne pas trouer les discussions auxquelles d'autres ont participé. Retirez d'abord ceux que vous ne voulez pas laisser.
  • Vous plaindre à la Commission d'accès à l'information du Québec si notre réponse ne vous satisfait pas.

Exercer vos droits

Pour obtenir copie de vos renseignements, faire corriger une erreur, demander la révision d'un message refusé ou fermer votre compte, écrivez à la personne responsable de l'accès aux documents et de la protection des renseignements personnels.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec : cai.gouv.qc.ca